Специалист по поддержке ИТ инфраструктуры / Digital Site & Infrastructure Analyst

Mars

Город:

Дмитров

Занятость:

Полная занятость

Компания "Mars"

Мы находимся в поисках Специалиста по поддержке ИТ инфраструктуры на нашу производственную площадку Royal Canin в Дмитрове.

Вы будете:

Поддерживать и развивать ИТ инфраструктуру на площадке компании в Дмитрове через координацию подрядчиков, поставщиков услуг, центральных ИТ команд и самостоятельно на основе практик ITIL.
Управлять процессом Problem management.
Постоянно улучшать ИТ инфраструктуру, обеспечивать внедрение региональных инфраструктурных ИТ проектов и инициатив в областях Networks, Servers, Local Helpdesk, Personal computers.
Поддерживать отношения с бизнес-заказчиками, понимать их потребности и удовлетворённость ИТ сервисами.
Поддерживать ИТ инфраструктуру на заводе.
Создавать карту развития ИТ сервисов на площадке.
Вносить предложения по улучшениям, оптимизации издержек, оценке рисков, анализировать причины инфраструктурных проблем.
Вести проекты в своей зоне ответственности с применением методологий управления проектами.
Управлять аналитиками локальной службы поддержки на площадке.

Мы ожидаем:

Высшее образование (предпочтительно техническое).
Опыт работы в сфере ИТ поддержки и внедрения проектов.
Общие знания методологий управления проектами (PMBok, Agile, SCRUM).
Опыт работы с серверными и клиентскими продуктами Microsoft.
Опыт работы с серверным оборудованием HP и Dell.
Понимание работы сетевой инфраструктуры стек TCP/IP, сетевое оборудование.
Понимание практик ITIL управления ИТ-сервисами.
Широкий кругозор в сфере инфраструктурных решений.
Отличные коммуникативные навыки и умение работать с внутренними клиентами.
Уровень английского языка: Pre-intermediate и выше.
Развитые навыки командной работы.

Мы предлагаем:

Помощь в построении карьеры с учетом твоих профессиональных интересов, используя лучшие инструменты и передовой опыт.
Конкурентную заработную плату и годовые премии.
Ежегодный пересмотр заработной платы (с учетом рыночной ситуации и индивидуальной результативности сотрудника).
Корпоративную программу софинансирования долгосрочных накоплений.
ДМС со стоматологией для сотрудников и членов семьи с первых рабочих дней.
Страхование жизни с первых рабочих дней.
Компенсацию питания, оплату мобильной связи и интернета.
Уникальную корпоративную культуру с заботой и уважением к каждому сотруднику.
Корпоративную программу по поддержке здоровья и благополучия сотрудников (консультации с финансовыми специалистами, юристами и психологами, экспертами по здоровому образу жизни).
Систему бонусов и скидок от компании и партнеров.
Гибридный график работы в офисе при фабрике в Дмитрове.