21 вакансию инженер технической поддержки внутренних пользователей
07 Сентября
Инженер технической поддержки внутренних пользователей
Петрозаводск
Компания "Ростелеком" В Управление технической поддержки Северо-Запад приглашаем Инженера Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка внутренних пользователей, в том числе на удалённых РМ; Администрирование и эксплуатация средств вычислительной и оргтехники, техническое обеспечение переездов; Установка и настройка ПО , консультация внутренних пользователей. Техническое...
06 Сентября
Инженер технической поддержки 1 линии
Москва
Компания "OCS Distribution" Мы – компания OCS, крупнейший в РФ дистрибьютор высоких технологий, инженерных решений, компьютерной и бытовой техники. Высока вероятность, что вы ежедневно пользуетесь техникой, которую привезли в Россию мы :) Также, мы давно работаем и активно развиваемся во внутренней разработке различных IT-продуктов, у нас есть собственный департамент мобильной и...
05 Сентября
Инженер технической поддержки (HelpDesk)
Москва
Компания "Tele2" Что нужно делать: Поддерживать и консультировать пользователей по работе с информационными системами. Обеспечивать работоспособность компьютерных и коммуникационных систем офиса. Работать с аппаратным обеспечением, ПК и оргтехникой, диагностировать и устранять неполадки в работе оборудования. Создавать и поддерживать в актуальном состоянии пользовательские и...
05 Сентября
Инженер технической поддержки L2( SberCloud )
Москва
Компания "SberCloud" Чем предстоит заниматься: Работать с вендорской платформой виртуализации Huawei Cloud, построенной на базе OpenStack; Оказывать поддержку пользователям по продукту Advanced в ITSM системе, в рабочих и клиентских чатах; Участвовать в клиентских и внутренних телефонных конференциях для оперативного поиска и решения инцидентов; Проводить анализ, troubleshooting...
03 Сентября
Инженер технической поддержки( Ростелеком )
Иваново
Компания "Ростелеком" Обязанности: Установка и настройка АРМ пользователя Диагностика и устранение неполадок в работе средств вычислительной и оргтехники Крупноузловой ремонт Установка и настройка ПО Миграция на ОС «Альт Рабочая станция» Консультации внутренних пользователей Требования: Готовы рассмотреть кандидатов без опыта и с опытом в техподдержке или системном...
03 Сентября
Инженер по технической поддержке мобильных услуг (начинающий специалист)( МегаФон )
Санкт-Петербург
Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься: Решать технические вопросы внутренних пользователей компании по продуктам продаж и обслуживания Принимать в работу обращения связанные с некорректной работой мобильных услуг (передача данных, зоновая/МГМН телефония, СМС и др.) и предоставлять ответ в сторону коммерческой функции о причинах сбоев Для решения нетиповых обращений привлекать...
02 Сентября
Инженер технической поддержки (HelpDesk)( Tele2 )
Москва
Компания "Tele2" Что нужно делать: Поддерживать и консультировать пользователей по работе с информационными системами. Обеспечивать работоспособность компьютерных и коммуникационных систем офиса. Работать с аппаратным обеспечением, ПК и оргтехникой, диагностировать и устранять неполадки в работе оборудования. Создавать и поддерживать в актуальном состоянии пользовательские и...
02 Сентября
Инженер отдела технической поддержки
Краснодар
от 72 550 руб.
Компания "Поставщик коммерческой информации" Обязанности: Прием обращений пользователей компании (телефон, электронная почта) Помощь пользователям в решении проблем, консультирование Сбор технической статистики у заказчика (телефонный обзвон) Выезды по участкам, отделениям и центрам обслуживания потребителей(внутренний заказчик) Установка и настройка ОС (Windows 7/8/10/11), ПО и...
02 Сентября
Инженер технической поддержки( Ростелеком )
Архангельск
от 70 000 до 78 000 руб.
Компания "Ростелеком" В Управление технической поддержки Северо-Запад в г. Архангельск приглашаем на работу Инженера технической поддержки. Обязанности: Техническая поддержка внутренних пользователей; Администрирование и эксплуатация средств вычислительной и оргтехники, техническое обеспечение переездов; Установка и настройка программного обеспечения, консультация внутренних...
29 Июля
Инженер технической поддержки (Портал)
Санкт-Петербург
до 206 897 руб.
Компания "Протей, НТЦ" ПРОТЕЙ — группа российских ИТ- компаний полного цикла. С 2002 года мы разрабатываем и производим продукты для операторов мобильной и фиксированной связи в России и за рубежом, государственных заказчиков, корпораций. Мы расширяем команду внутреннего продукта Портал и ищем инженера технической поддержки. Предстоит заниматься поддержкой продукта и пользователей....
26 Августа
Инженер технической поддержки автоматизированного рабочего места
Нижний Новгород
Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься Предоставление качественной технической поддержки внутренним пользователям компании посредством своевременной обработки и выполнения поступающих обращений по всем каналам взаимодействия (Service Manager, Чат, Телефон) в соответствии с установленным SLA Удаленная установка, диагностика и решение проблем, связанных с работоспособностью...
24 Августа
Инженер 2-й линии технической поддержки( МегаФон )
Москва
Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься • Решение инцидентов, выполнение заявок и запросов в системе Service desk, соблюдая внутренние нормативы, регламенты и процедуры • Взаимодействие со смежными подразделениями для решения проблем, связанных с рабочим местом • Консультация пользователей по вопросам технической поддержки • Сопровождение (де)монтажных работ по направлению...
07 Сентября
Воронеж
от 51 000 руб.
Компания "МТС" Сейчас мы в поиске инженера технической поддержки внутренних пользователей группы компаний МТС в удаленном режиме для решения проблем, связанных с операционной системой, софтом и доступами. Чем предстоит заниматься: принимать и обрабатывать поступающие запросы в системе Help Desk от сотрудников точек розничной сети МТС; обслуживать ПК и Орг.технику удаленно;...
02 Сентября
Специалист технической поддержки( MAXIMUM EDUCATION )
Москва
Компания "MAXIMUM EDUCATION" Чем предстоит заниматься: Обеспечение бесперебойной работы компьютерной и оргтехники, программного обеспечения; Работа с заявками пользователей с соблюдением нормативов исполнения; Консультировать сотрудников по техническим вопросам; Наполнение внутренней базы знаний и инструкций для пользователей; Администрирование телефонии Mango Что ждём от...
27 Августа
Ведущий инженер ИТ-поддержки автоматизированных рабочих мест
Новосибирск
от 93 300 руб.
Компания "Сбербанк" Межрегиональный центр технической поддержки ищет в команду инженера для удаленной ИТ-поддержки автоматизированных рабочих мест (АРМ) сотрудников банка. Обязанности прием, регистрация и выполнение обращений в системе HelpDesk удалённое администрирование ПК внутренних клиентов решение типовых проблем на ПК удалённо настройка оргтехники и других периферийных...
07 Сентября
Москва
Компания "НАМИ, ФГУП" В связи с динамичным развитием, приглашаем Вас присоединиться к команде НАМИ! Обязанности: Участие в рабочих группах по тестированию и внедрению отечественного программного обеспечения в рамках задач импортозамещения используемых информационных систем; Разработка методик по эксплуатации CAD/CAM/CAE/ECAD и др. информационным системам, консультирование...
06 Сентября
Инженер сопровождения отдела торговых систем( СКБ-Банк )
Москва
Компания "СКБ-Банк" Мы, АО Банк Синара — один из крупнейших региональных российских банков (ранее – СКБ-Банк). Банк входит в финансово-промышленный холдинг Группа Синара, который объединяет 45 предприятий и 32 000 сотрудников. Банк – член финансовых ассоциаций НАУФОР и Национальный совет финансового рынка. В нашу команду требуется Инженер сопровождения отдела торговых систем. Какие...
06 Сентября
Инженер сопровождения отдела торговых систем
Москва
Компания "СКБ-Банк" Мы, АО Банк Синара — один из крупнейших региональных российских банков (ранее – СКБ-Банк). Банк входит в финансово-промышленный холдинг Группа Синара, который объединяет 45 предприятий и 32 000 сотрудников. Банк – член финансовых ассоциаций НАУФОР и Национальный совет финансового рынка. В нашу команду требуется Инженер сопровождения отдела торговых систем. Какие...
03 Сентября
Воронеж
Компания "ЭТМ, компания" ЭТМ — это более 10 тыс. сотрудников, 30 лет устойчивого развития, 9 логистических центров класса А, более 200 точек продаж, развитая транспортная инфраструктура и ассортимент более 2 млн наименований оборудования. ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: Первая линия технической поддержки (работа с внутренними пользователями, настройка и администрирование рабочих мест)....
19 Августа
Пермь
до 65 000 руб.
Компания "Группа Компаний «Линия7»" Обязанности: - Осуществлять удаленную поддержку пользователей. - Проводить установку и настройку программного обеспечения, ПК, принтеров, ноутбуков, КПК - Мониторинг и реагирование на инциденты - Отслеживание работоспособности сетевого оборудования - Документировать: инструкции, обновлять базу знаний и внутренние документы - Участвовать в развитии отдела...
05 Сентября
Оренбург
от 31 000 руб.
Компания "Ростелеком" Обязанности: - Координация и диспетчеризация обращений от клиентов юридических лиц - Техническая поддержка инсталляторов, выездных инженеров и мастеров. - Контроль за выполнением заявок в нормативные сроки - Взаимодействие со смежными подразделениями эксплуатации ПАО «Ростелеком» Требования: - Уверенный пользователь ПК - Уверенные навыки общения...