Директор
130 000 руб
Роман Александрович
Возраст
49 лет (14 Апреля 1976)
Город
Дмитров
Переезд невозможен
Полная занятость
10 лет 7 месяцев
Управление , подбор и обучение (продавцы, администраторы) персонала ( 15чел.), мерчандайзинг бутика, прием и контроль выполнения заказов по индивидуальному пошиву,создание и ведение клиентской базы,подготовка отчетов и подробных рекомендаций по закупке новой коллекции, заказ коллекции.Работа с VIP-клиентами бутика.
Изучение ювелирно-часового бизнеса компании. Консультационные услуги.Стажировка в нескольких салонах LOUVRE компании и подготовка на позицию Директор салона LOUVRE (новый проект).
Изучение и продажи след.часовых брендов: Vacheron Constantin, Ulisse Nardin, Jaeger Le Coultre, IWC,A.Lange Soehne,Glashutte,Eberhard,Panerai,Bell Ross,Christian Dior,Guy Elliya,Blu,Buben Zorveg.
Изучение и продажи след.ювелирных брендов: Damiani,Alfieri,Shoeffel,Mauboussin,Mouawad,Escada,Gavello,Leo Pizzo,Aaron Basha.
Консультационные услуги по открытию VIP - отделения ( А-КЛУБ Барвиха) :
разработка концепции обслуживания VIP - клиентов, разработка и консультации оказания VIP - сервиса клиентам отделения,помощь в организации открытия (презентация).
Консультации по обслуживанию и оказанию VIP - сервиса в уже открытых VIP - отделениях (А-КЛУБ).Организация рабочего процесса в отделении банка, контроль, разработка концепции VIP - обслуживания постоянных клиентов .
Подбор,обучение персонала,формирование команды, развитие профессиональных качеств сотрудников и повышение уровня обслуживания всех категорий клиентов в отделении, с целью выполнения не только количественных показателей , но и качественных.Подготовка кадров на руководящие позиции в отделении (составление индивидуальных планов развития).
Бюджетирование,планирование, выполнение всех показателей и планов,разработка стратегии работы отделения.Работа с VIP клиентами отделения и банка.
Подготовка к открытию, подбор,управление и обучение всего (продавцы, администраторы,кассиры, портные, складские работники) персонала ( 20 чел.), увеличение продаж бутика ( до 100% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года),мерчандайзинг бутика, прием и контроль выполнения заказов по индивидуальному пошиву (MTM), создание и ведение клиентской базы
(VIP-клиентов и постоянных клиентов), подготовка отчетов и подробных рекомендаций по закупке новой коллекции, опыт в фомировании полного заказа на сезон ( бюджет закупки на сезон 1 200 000 евро ).
Управление двумя бутиками BRIONI(Торговый дом Москва и г-ца Radisson SAS -Славянская), подбор и обучение (продавцы, администраторы, подготовка на позицию управляющих - 2-х бутиков) персонала ( 30 чел.), разработка и реализация концепции увеличения продаж после спада в торговле бутика ( рост на 30 - 50% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года), мерчандайзинг бутика, прием и контроль выполнения заказов по индивидуальному пошиву (МТМ), создание и ведение клиентской базы (VIP-клиентов и постоянных клиентов), опыт в фомировании полного заказа на сезон, подготовка отчетов и подробных рекомендаций по закупке новой коллекции и участие в закупках ( Италия, Милан) новой коллекции ( бюджет закупки на сезон 1 000 000 евро ).
Управление , подбор и обучение (продавцы, администраторы,подготовка на позицию управляющего бутика) персонала ( 12 чел.), разработка и реализация концепции увеличения продаж после спада в торговле бутика ( увеличение оборота бутика в 2,5 раза за 2 года), мерчандайзинг бутика, прием и контроль выполнения заказов по индивидуальному пошиву,создание и ведение клиентской базы,подготовка отчетов и подробных рекомендаций по закупке новой коллекции и участие в закупках ( бюджет закупки на сезон 1 000 000 долларов США ) новой коллекции (Италия, Милан), опыт управления одновременно двумя бутиками BRIONI(Торговый дом Москва и г-ца Radisson SAS -Славянская).
Подготовка к открытию, подбор, управление и обучение (продавцы) персонала ( 5 чел.), увеличение продаж бутика, мерчандайзинг бутика,создание и ведение клиентской базы VIP-клиентов,подготовка отчетов и подробных рекомендаций по закупке новой коллекции.
Работа с клиентами и мерчандайзинг бутика.
Контроль торгового процесса бутика,подбор и обучение новых (продавцов, кассиров),мерчандайзинг бутика, работа кассиром и старшим смены, ведение кассовых отчетов, работа с клиентами,создание и ведение клиентской базы VIP-клиентов.
Контроль торгового процесса бутика, подбор и обучение новых (продавцов, кассиров), мерчандайзинг бутика (мужской линии), работа кассиром и ведение кассовых отчетов, работа с клиентами, создание и ведение клиентской базы VIP-клиентов и увеличение продаж мужской линии CHRISTIAN DIOR(увеличение клиентов бутика в 3 раза и увеличение оборота мужской линии в 2,5 раза).
Работа с клиентами и мерчандайзинг (мужской линии) бутика,создание и ведение клиентской базы VIP-клиентов.
2000 — продолжаю учиться
"Ювелирные камни и бриллианты:основные характеристики".
Учебно-кадровый центр "Ювелир-Профи". (Свидетельство.)
Тренинг по часовой марке "BLU".
Владелец бренда г-н Б.Ледерер (Тренинг (4 ч.))
Тренинг по часовой марке "Jaeger Le Coultre".
Представители компании "Jaeger Le Coultre". (Тренинг (4 ч.))
"Валютный кассир".
Московский Банковский Институт. (Удостоверение.)
Стратегическое планирование, анализ и долгосрочный план развития и ведения бизнеса в сегменте продаж luxury-товаров класса A . Большой опыт в построении и реализации на практике модели оказания максимального сервиса клиентам и повышения профессионализма, через понимание каждого сотрудника в необходимости и важности использования правил оказания luxury - сервиса клиентам и повышения профессионализма каждого для успешных продаж и успешного ведения бизнеса. Опыт анализа текущих продаж, подготовки статистики к закупке новой коллекции и закупка полных коллекций брендов класса A (для вверенных мне бутиков). В работе уделяю внимание каждой мелочи,каждой детали, каждому аспекту обслуживания и работы с клиентами.Большой опыт подбора и создания команды профессионалов для выполнения планов и поставленных задач. Наличие большого опыта и наработки по созданию и использованию мерчандайзинга, исходя из концепции бренда и бутика для увеличения продаж и поддержания имиджа марки. 1:С Предприятие, AXAPTA,EBA(банковский продукт),Equation(банковский продукт),EXCEL,WORD - владение программами на уровне пользователя. Исполнительный, ответственный, целеустремленный (максимальное выполнение поставленных задач), аналитический склад ума, энергичный, коммуникабельный, легко обучаемый. Кредо : оставаться всегда профессионалом своего дела и не останавливаться на достигнутом, развиваясь самостоятельно и развивая коллектив подчиненных (исходя из индивидуальных особенностей каждого сотрудника). Готовность работать в любой сфере, используя имеющийся опыт и знания.
1 апреля, 2009
130 000 руб
Роман Александрович
Город
Дмитров
Возраст
49 лет (14 апреля 1976)
Опыт работы:
10 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Директор бутика., "Europa Exclusive". Бутик "FERU".
10.2008 - 03.2009
11 октября, 2016
50 000 руб
Оксана Евгеньевна
Город
Дмитров
Возраст
48 лет (11 февраля 1977)
Опыт работы:
11 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Администратор, ЗАО ТД Перекрёсток (ГМ Карусель)
11.2013 - по текущее время
25 октября, 2011
45 000 руб
Елена
Город
Дмитров
Возраст
55 лет (14 июля 2025)
Опыт работы:
18 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, ООО Сетевая Лаборатория
02.2011 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли