Media buyer

Высокомотивированный и ориентированный на результат специалист с опытом удаленной работы (1 год и 2 месяца) в сфере технической поддержки, а также онлайн-продаж услуг и товаров. Обладаю развитыми навыками построения крепких отношений с клиентами, повышения их лояльности и эффективного увеличения объемов продаж благодаря отличному владению коммуникацией и клиентоориентированному подходу. Ищу интересную и перспективную возможность на позиции: менеджер по работе с персоналом, менеджер по подбору персонала, менеджер по продажам в чате, оператор технической поддержки, старший менеджер по продажам, бизнес-ассистент, где смогу применить свои навыки в продажах, клиентской поддержке, техническую грамотность и быструю обучаемость.

Образование:

• Институт непрерывного образования | Среднее профессиональное образование, Информационные системы и программирование | 2024.

Ключевые навыки:

• Продажи - Управление воронкой продаж, Активные продажи, Заключение сделок, Работа с возражениями, Анализ потребностей клиентов, Агрессивные продажи (при необходимости).

• Поддержка - Техническая поддержка, Обслуживание клиентов, Решение проблем, Работа с жалобами, Коммуникация с клиентами, Управление клиентскими отношениями, Повышение лояльности.

• Технические - MS Office (Word, Excel, PowerPoint), AmoCRM, Jira, Webim, Bitrix24 (базовые знания), Высокая скорость печати (300 символов в минуту), Поиск информации в интернете, Использование нейросетей.

• Soft Skills - Коммуникабельность, Эмпатия, Решение проблем, Адаптируемость, Обучаемость, Работа в команде, Организованность, Ответственность, Внимание к деталям, Управление временем, Клиентоориентированность.