Менеджер, консультант

Описание

Чувашева Наталья
34 года
2 ноября 1987
+7 (963) 8582844
natali4u2018@gmail.com
г. Дмитров
Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер.
Специализации:
— Секретарь, помощник руководителя, ассистент
— Администратор
— Офис-менеджер
— Учитель, преподаватель, педагог
— Менеджер по туризму

Опыт работы — 8 лет 8 месяцев
Апрель 2019 — июль 2021

Студия "Играматика"
Менеджер-оператор
Удалённая работа
Продажа детских развивающих игр. Консультирование клиентов, оформление заказов,
ведение отчётности.

Июль 2016 — Май 2017

ООО ДИНАСТИЯ
Пермь. Гостиница
Старший администратор
Встреча, регистрация гостей
Деловая переписка с партнёрами
Оформление документов
Продажа сопутствующих услуг
Организация работы младших администраторов и контроль качества ее выполнения

Март 2015 —
Июнь 2016

Семейный центр САРАСВАТИ
Администратор
Входящие звонки
Консультирование клиентов
Продажа услуг
Ведение кассы

Сентябрь 2014 - Февраль 2015
ООО ФИЛОСОФИЯ РОДИТЕЛЬСТВА
Педагог продленного дня
Занятия с младшими школьниками
Помощь в подготовке домашнего задания
Сопровождение на различные мероприятия и экскурсии

Август 2012 —Апрель 2014
ООО Градиент
Помощник руководителя
Встреча гостей, ведение корреспонденции и входящих звонков, жизнеобеспечение офиса,
работа в отделе кадров, подготовка и организация корпоративных мероприятий.

Март 2011 —Апрель 2012
ООО Телеком Плюс
Менеджер по продажам услуг
Консультирование клиентов по всем вопросам справочно-правовой системы, выезд на встречи
и продажа спс.

Сентябрь 2010 - Ноябрь 2010
3 месяца
МОУ СОШ 111
Пермь
Учитель математики
Проведение уроков в 5 и 7 классе. Дополнительно проведение уроков в начальных классах

Июнь 2009 - Октябрь 2009
Турагентство "Натали-тур"
Пермь
Менеджер по туризму
Подбор туров, прием заявок, оформление сопутствующих документов.

Образование
Высшее
2007-2013 ПГНИУ
Географический, Социально-культурный сервис и туризм

2003-2007 ПГППК
Педагогика, Учитель начальных классов с доп.подготовкой в обл.психологии

Повышение квалификации, курсы
2020 Контур.школа
Автономная некоммерческая организация ДПО "Учебный Центр СКБ Контур",
Интернет-Маркетолог. Основы профессии
2018 ПКЦПК
Пермский краевой центр подготовки кадров, Маркетинг

Знание языков Русский — Родной
Английский — A1 — Начальный
Навыки: Коммуникабельность, Деловое общение, Пользователь ПК, Организаторские навыки, Работа в команде, MS Outlook , Работа с оргтехникой, Internet, B2B Продажи, Телефонные переговоры
Работа с большим объемом информации

Обо мне
Мне нравится помогать людям и делать их жизнь более комфортной. Ведь в окружении
таких людей приятно и работать и развиваться и просто быть счастливой
Первое образование (специальность - Учитель начальных классов с дополнительной
подготовкой в области психологии) очень помогло мне быть открытой с людьми и строить
грамотный диалог. Этот опыт помог мне понять, что счастье других людей делает меня саму
счастливой. Особенно это ярко ощущается в работе с детьми.
А окончив Пермский государственный научно-исследовательский университет по
специальности "Социально-культурный сервис и туризм", я очень полюбила путешествия,
постоянно открывать новое в жизни и конечно все время развиваться.
Опыт в должности "помощник руководителя", где я выполняла самые разнообразные и даже
необычные поручения, оказался полезным в моей жизни. В ход шли смекалка, фантазия,
умение найти нестандартное решение и способность договариваться.
При этом я стараюсь избегать каких-либо клише и шаблонов в диалоге. Намного интереснее
и продуктивнее вести живой разговор.
Я научилась выяснять потребность человека, задав ему необходимые вопросы. А зная
потребность и желание людей, намного проще добиться взаимопонимания и результата.
На данный момент приступила к изучению английского языка.
Развиваюсь также в творческом направлении - рисую картины и провожу живые
обучающие мастер-классы по рисованию.
Буду рада сотрудничеству.